Вопросы по сим-картам Roger
С каким оператором Roger работает в России?
В России по умолчанию сим-карта работает с Билайн. На альтернативной настройке сим-карта будет работать с МТС и Мегафон.
Работает ли Roger в моей стране?
Покрытие сети есть практически во всех странах. Полный список стран по ссылке Покрытие связи по миру
Какое качество связи?
Качество связи напрямую зависит от уровня сигнала. Если вы находитесь в хорошей зоне покрытия, то качество связи будет отличное.
Как совершается звонок?
У нас есть 2 системы звонков, прямой звонок(как традиционный) и callback (АТС перезванивает вам). Основная система - это прямой звонок.
Как управлять подменной номера и изменением голоса?
Управление функциями происходит через USSD команды (например *100# ). Интернет или дополнительные программы не нужны.
Какой номер будет отображен в детализации абонента которому был совершен звонок?
В детализации абонента которому Вы позвонили будет отображен подменный номер, который был выставлен перед звонком.
Как купить сим-карту Roger?
Выбрать тариф и заказать сим-карту можно по ссылке Тарифы
Нужен ли интернет или какие-либо программы для использования?
Нет, не нужно. Для звонков потребуется только сим-карта и любой телефон стандарта GSM.
Как изменяется голос?
Изменяется тональность голоса. От низкого баса до высокого мультяшного голоса. 7 вариантов. Работает при входящих и исходящих звонках.
Если симкарта потеряна. Что делать?
Свяжитесь с нами. Мы сможем восстановить вашу сим-карту.
Можно ли делать перерывы в оплате тарифа?
Да, можно делать перерывы. Максимальная длительность 10 месяцев.
Есть ли техническая поддержка?
Да, конечно. Техническая поддержка всегда окажет вам помощь если это потребуется.
Какой размер у сим-карт?
Сим-карты 3 в 1. То есть сразу 3 размера в 1 карте: макро, микро и нано.
С каким телефоном работает сим-карта?
С любым телефоном стандарта GSM. Мы рекомендуем использовать новые телефоны.
Есть ли инструкция?
Да, в комплекте есть инструкция. Управление сим-картой простое и логичное, вам не потребуются специальные знания и навыки.
Как узнать свой баланс?
По команде *100#.
Как пополнить баланс?
Свяжитесь с вашим менеджером или позвоните по телефону +7(499) 649-61-08.
Можно ли оплатить более продолжительный период чем 1 месяц?
Да, можно оплатить на 3, 6, 12 месяцев вперед. С нашей стороны будет существенный бонус.
Сколько раз можно менять номер?
Ограничений нет. Номер можно менять хоть перед каждым звонком.
Какие номера можно установить в подмену?
Российские и зарубежные. Городские и сотовые. Все на ваше усмотрение.
Есть ли скидки за оптовый заказ карт?
Да. Сообщите нам, сколько карт вам нужно и с каким тарифом, мы сделаем вам хорошее предложение.